Utilitaire d'interception vidéo

Utilitaire d'interception vidéo

L’utilitaire d'interception vidéo de JAWS détecte les problèmes liés aux vidéo qui peuvent empêcher JAWS de fonctionner correctement. L’utilitaire d'interception
vidéo vous fourni de l'information sur votre matériel et logiciel vidéo qui peuvent nous aider dans la résolution de problèmes. La boîte de dialogue de
l’utilitaire d’interception vidéo n’est disponible que dans les versions Windows NT 4.0, Windows 2000 et Windows XP Familial et Professionnel.

Remarque: La résolution de problèmes reliés à l'interception vidéo consiste souvent à désinstaller et réinstaller des logiciels et des pilotes. Nous vous
recommandons de ne pas tenter de résoudre ces problèmes seuls à moins d'avoir une grande expérience en informatique.

Les causes de défaillance d'interception vidéo les plus communes vous sont données ci-dessous.

Logiciel incompatible

Si un logiciel incompatible est installé dans votre ordinateur avant l'installation de JAWS, l’utilitaire d'interception vidéo ne sera pas installé. JAWS
tente d'identifier le logiciel causant ce problème. Si le logiciel est identifié, vous pouvez désinstaller le logiciel et installer l’utilitaire d'interception
vidéo. Une fois que JAWS fonctionne correctement, vous devriez alors en mesure de réinstaller le logiciel sans causer de conflit.

Autre logiciel technologique d'aide

Dans certains cas, si un autre logiciel technologique d'aide est installé dans votre ordinateur avant l'installation de JAWS, l’utilitaire d'interception
vidéo ne sera pas installé. JAWS tente d'identifier le logiciel causant ce problème. Si le logiciel est identifié, vous pouvez désinstaller le logiciel
et installer l’utilitaire d'interception vidéo. Une fois que JAWS fonctionne correctement, vous devriez alors en mesure de réinstaller le logiciel sans
causer de conflit.

Pilotes d'affichage inappropriés

Si des pilotes d'affichage inappropriés sont installés dans votre ordinateur, l’utilitaire d'interception vidéo ne sera pas installé. Vous devrez alors
communiquer avec le fabriquant de votre matériel d'affichage pour obtenir de l'aide dans l'installation des pilotes d'affichage appropriés. Après avoir
installé les pilotes d'affichages appropriés, l’utilitaire d'interception vidéo devrait s'installer sans problème.